Vaga de Analista de atendimento ao cliente

Estamos contratando: Analista de Customer Service Você é apaixonado por proporcionar uma excelente experiência ao cliente? Tem habilidades excepcionais de comunicação e resolução de problemas? Se sim, queremos que você se junte à nossa equipe como Analista de Customer Service! Responsabilidades: - Atender e resolver consultas, reclamações e solicitações dos clientes de forma rápida e eficiente. - Garantir a satisfação do cliente, fornecendo soluções personalizadas e excedendo as expectativas. - Manter registros precisos de interações com os clientes e atualizar informações no sistema conforme necessário. - Colaborar com outras equipes para garantir uma experiência integrada e consistente para os clientes. Requisitos: - Experiência comprovada em atendimento ao cliente ou em um papel semelhante. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. - Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficaz. - Conhecimento básico de ferramentas de CRM e sistemas de suporte ao cliente. - Experiência comprovada em atendimento ao cliente ou em um papel semelhante. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. - Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficaz. - Conhecimento básico de ferramentas de CRM e sistemas de suporte ao cliente.