Vaga de Analista de Atendimento - Call Center

Atuar em atividades de informação e solução de problemas, realizar os levantamentos sobre as necessidades do cliente, registrar as demandas e encaminhá-las para o setor responsável. Elaborar relatórios sobre as suas atividades mensais, garantir a execução correta de procedimentos, interagir com outras áreas orientando e cobrando a atualização de informações, além de controlar os prazos de atualização de chamados. Boa escrita e comunicação verbal. Habilidade de relacionamento. Facilidade com trabalho em equipe. Facilidade com rotinas de alta demanda.