Vaga de Analista de Atendimento Pleno | BH

Profissional proativo, organizado e comunicativo, com visão de comunicação integrada e experiência em produção de conteúdo e gestão de veículos de comunicação, impresso e digital.   Será responsável pelo atendimento ao cliente Rede, com gestão e produção de veículos de comunicação, da reunião de pauta à distribuição.   Formato: CLT | Híbrido   Responsabilidades: · Participar de reuniões de briefing junto ao cliente, para definição da estratégia de comunicação a aplicar. · Fazer a interface constante com o cliente. · Planejar, executar, implantar e orientar estrategicamente os serviços de comunicação previstos em contrato, acompanhando e orientando as demandas junto às áreas técnicas do cliente e da Rede (produtores de conteúdo, designers e demais fornecedores) e disponibilizando as informações necessárias para a execução. · Produzir conteúdo para comunicação on e offline, com foco em comunidades.  · Mensurar e avaliar os resultados de comunicação, propondo ações corretivas, quando necessário. · Acompanhar a produção, revisar e aprovar os materiais gráficos e de outros fornecedores, visando ao cumprimento dos cronogramas definidos, à qualidade do trabalho realizado e a entrega final ao cliente. · Planejar, produzir e revisar conteúdos diversos e para diferentes plataformas, conduzindo o processo de aprovação junto ao cliente. · Responsabilizar-se pelas cotações junto aos fornecedores, de acordo com os procedimentos internos da Rede, visando ao atendimento às demandas. · Planejar estrategicamente os serviços contratados ou propostos e implantar, orientar e acompanhar as ações definidas. · Buscar a inovação dentro da sua área de atuação e executar atividades correlatas, a critério do gestor imediato.   Necessário: · Ensino Superior em Comunicação Social ou áreas afins; · Experiência profissional mínima de 4 anos em comunicação corporativa; · Conhecimento em gestão e produção de veículos de Comunicação Interna; · Conhecimento em gestão e produção de contéudo; · Experiência em atendimento ao cliente; · Vivência em agência de comunicação; · Conhecimento de Gestão de Projetos; · Domínio do Pacote Office.