Vaga de Analista de Atendimento Pleno

Analista de Atendimento Pleno  Saúde Petrobras  Macaé Descrição da vaga *Realizar atendimentos presenciais ou por vídeo-chamada com padrão de excelência, com foco na empatia e na resolutividade. *Acompanhar toda a jornada de atendimento dos beneficiários. *Interagir com áreas de negócio para solução de demandas relacionadas ao atendimento a beneficiários. *Analisar indicadores quantitativos e qualitativos, promovendo melhorias na jornada de atendimento. * Disponibilidade de viagens Requisitos Escolaridade Educação Superior completa  em áreas afins Experiência 3 anos  Em atendimento presencial, desejável vivência em auto gestão ou operadora de saúde Benefícios Assistência Médica Assistência Odontológica Vale refeição ( sem desconto em folha e mantido durante as férias ) Vale alimentação ( sem desconto em folha e mantido durante as férias ) Auxílio-creche Auxilio filhos com deficiência Celular/ notebook fornecido pela empresa Remuneração Variável Anual Gympass Convênio SESC