Vaga de Analista de Atendimento

A vaga é para ocupar uma responsabilidade de fazer a gestão dos nossos clientes durante o período de onboarding. A pessoa será responsável por: - Elaborar o material para a reunião de kick off do projeto; - Realizar a reunião de kick off; - Acompanhar o cliente durante o onboarding (primeiros 30 dias); - Garantir a satisfação do cliente e, em casos de insatisfação, buscar resolver as objeções dele; Queremos alguém para construir um processo melhor conosco. Inicialmente, queremos atuar na melhoria do onboarding dos clientes e, futuramente, vamos avançar para desafios ainda mais interessantes. Os requisitos necessários para a vaga são: - Perfil orientado para o sucesso do cliente; - Boa comunicação verbal e escrita; - Sentimento de dono; - Boa organização; - Pro atividade.