Vaga de Analista de Call Center - Início imediato - Cascavel/PR

Será responsável por prestar suporte a Supervisora do setor, auxiliando nas atividades e no acompanhamento diário dos operadores, buscando sempre otimizar o processo e fornecendo o apoio necessário para as demandas do dia a dia. Irá realizar o treinamento dos novos colaboradores da equipe, visando desenvolver o novo colaborador de maneira eficaz e padronizada. Será responsável por prestar suporte a Supervisora do setor na elaboração de relatórios de resultados. - Ensino médio completo; - Experiência em atendimento ao cliente; - Pacote Office; - Boa comunicação; - Capacidade de trabalhar sob pressão; - Desejável: Formação em ADM ou áreas afins.