Vaga de Analista de Cobrança
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 03/05
- De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
Realizar cobranças de clientes inadimplentes por telefone e pessoalmente, negociando, formalizando acordos, contornando objeções, sugerindo ações para melhoria do processo e desenvolvendo estratégias para alcançar os melhores resultados.
- Retenção dos pacientes;
- Executar a negociação diária de parcelas vencidas;
- Controle de planilhas e resultados;
- Oferecer suporte aos pacientes via internet (reclamações, dúvidas, sugestões, elogios, etc);
- Registrar toda e qualquer informação referente ao contato com o paciente na satisfação de cada cliente e na planilha de controle interno; Desejável experiência na área, conhecimento em excel, boa dicção, boa escrita, senso de urgência.
Necessário ter perfil persuasivo, proativo, motivado, comunicativo, negociador, cumpridor de metas, focado e comprometido com os resultados.