Vaga de Analista de Cobrança

Objetivo da Posição: O Analista de Cobrança será responsável por realizar atividades de cobrança de mensalidades em atraso, garantindo o recebimento dos valores pendentes de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos. Além disso, será responsável por operar a plataforma Omie para gerenciar e registrar as informações relacionadas às cobranças. Responsabilidades: Realizar cobranças de mensalidades em atraso de forma proativa, utilizando métodos adequados de comunicação (telefone, e-mail, carta, etc.). Negociar formas de pagamento e condições de quitação com os devedores, buscando garantir o recebimento dos valores devidos. Manter registros precisos de todas as interações com os clientes devedores, atualizando regularmente os dados na plataforma Omie. Identificar e reportar tendências de inadimplência para a equipe de gestão financeira, propondo medidas corretivas quando necessário. Colaborar com outras áreas da empresa para resolver disputas de cobrança e questões relacionadas aos pagamentos. Manter-se atualizado sobre políticas e regulamentos relacionados à cobrança, garantindo conformidade com as leis e práticas recomendadas. Requisitos: Experiência prévia em atividades de cobrança, preferencialmente em ambiente corporativo. Conhecimento prático da plataforma Omie ou capacidade de aprendizado rápido de novas ferramentas. Habilidade para comunicar-se de forma clara e persuasiva, tanto verbalmente quanto por escrito. Capacidade de negociar de forma eficaz e manter a calma em situações de conflito. Organização e atenção aos detalhes para manter registros precisos e atualizados. Orientação para resultados e habilidade para trabalhar com metas de desempenho. Formação acadêmica em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas relacionadas é desejável.