Vaga de Analista de contas a receber
1 vaga: | Publicada em 21/04
- A Combinar
Sobre a vaga
Sua missão será no setor de contas a receber, contatando clientes, negociar
recebimentos em atraso, analisar títulos e documentos de cobrança, definir
estratégias e elaborar itinerários de cobrança notificar débitos, registrar
informações de negociações dos devedores, elaborar relatórios de prestação de
contas, de encerramento de cobranças atualizar cadastros e identificar cobranças
indevidas.
Para se destacar, você deve ser: PERSISTENTE , com GARRA e PROATIVO ,
buscando sempre a MELHORIA CONTINUA .
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Gestão do Ciclo de Contas a Receber e Cobrança:
Conduzir as atividades diárias que envolvem o processo de contas a receber e
cobrança dos clientes;
Realizar contato proativo com as partes envolvidas (clientes, departamentos
comercial, logística e crédito) por diversos canais (telefone, mensagens e
e-mails) para prevenir inadimplência e sinistralidade;
Gerenciar a carteira de clientes inadimplentes , definindo estratégias de
cobrança personalizadas e negociando soluções de pagamento;
Monitorar e analisar indicadores de performance (KPIs) do ciclo de contas a
receber, como prazo médio de pagamento e inadimplência, para identificar
oportunidades de melhoria.
Gestão de Relacionamentos:
Manter comunicação clara e transparente com os clientes durante todo o processo
de cobrança, garantindo um atendimento cordial e profissional;
Construir e fortalecer relacionamentos com as partes interessadas (clientes,
departamentos internos e parceiros financeiros) através de uma comunicação eficaz
e colaborativa;
Atuar como mediador em conflitos entre clientes e a empresa, buscando soluções
justas e satisfatórias para ambas as partes.
Gestão de Processos e Soluções:
Conduzir processos de controle e soluções de contorno junto às instituições
financeiras parceiras da empresa, otimizando o fluxo de caixa e minimizando
perdas;
Desenvolver e implementar soluções inovadoras para otimizar o processo de
cobrança e reduzir a inadimplência;
Manter-se atualizado sobre as melhores práticas do mercado de contas a receber e
cobrança, buscando aprimorar continuamente seus conhecimentos e habilidades.
Gestão de Tempo e Tarefas:
Organizar e gerenciar a própria rotina de trabalho de forma eficiente para
atender às demandas do cargo, priorizando as atividades mais críticas e urgentes;
Demonstrar proatividade e autonomia na execução das tarefas, tomando decisões
assertivas e buscando soluções para os desafios do dia a dia;
Ser organizado e meticuloso na execução das atividades, garantindo a qualidade do
trabalho e a confiabilidade das informações;
Executar outras tarefas relacionadas com o cargo a critério do Gestor do
Departamento, desde que estejam dentro do escopo de responsabilidades do cargo;
Contribuir para o alcance dos objetivos do departamento e da empresa, trabalhando
de forma colaborativa e engajada.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Você precisa ter:
Formação Superior em Administração ou afins preferencialmente com experiência na
área de cobrança ou crédito;
Pacote office básico;
Domínio de envio de emails e ferramentas de comunicação, facilidade com tecnologia
e ferramentas na web;
Alta capacidade de comunicação, percepção de visão do dono, fala e escrita correta
em português;
Experiência em contato ativo com clientes e outras partes envolvidas
(comercial/logística);
Experiência comprovada em cobrança.
Outras QUALIFICAÇÕES:
Resiliência;
Capacidade de resolver problemas (teste lógico);
Capacidade de administrar alto volume de trabalho;
Capacidade de calcular juros e mora sobre títulos;
Agilidade e responsabilidade;
Foco na execução com resultado;
Gostar de trabalhar em equipe;
Habilidades de negociação com visão ganha-ganha para parcerias perenes.
IMPRESCINDÍVEL:
Residir em Curitiba (PR) ou Região Metropolitana.
OFERECEMOS:
Salário CLT compatível com o mercado.
BENEFÍCIOS:
Vale Refeição;
Vale Alimentação;
Vale Combustível;
Plano de saúde após 3 meses de contratação.
PROCESSO SELETIVO:
Envie seu currículo com pretensão salarial para o LinkedIn Recruiter.
Junte-se à nossa equipe e faça a diferença! Resiliência;
Capacidade de resolver problemas (teste lógico);
Capacidade de administrar alto volume de trabalho;
Capacidade de calcular juros e mora sobre títulos;
Agilidade e responsabilidade;
Foco na execução com resultado;
Gostar de trabalhar em equipe;
Habilidades de negociação com visão ganha-ganha para parcerias perenes.