Vaga de Analista de CRM Júnior

RESPONSABILIDADES: -Contribuir com o planejamento estratégico das campanhas de CRM; - Contribuir eventualmente nas reuniões estratégicas com as áreas de negócio para entendimento das necessidades; - Executar as Campanhas de CRM planejadas no calendário mensal e demandas pontuais; - Acompanhar os canais de e-mail, SMS, Mala direta, Push e demais canais de comunicação com o Cooperado; - Preparação de briefing interno com agência e fornecedores; - Contribuir com a melhoria dos indicadores tais como: base ativa, ticket médio e frequência atuando em projetos e planos de ação da empresa que afetem o relacionamento com os clientes. REQUISITOS: - Formação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Análise Mercadológica ou áreas correlatas; - Conhecimentos em sistemas de CRM, BI e ferramentas de análise de dados; - Familiaridade com programas de fidelidade e operações comerciais.