Vaga de Analista de CRM

Nós fazemos diferente! Nascemos com a missão de transformar . E carregamos em nosso DNA a força de ser pioneira no desenvolvimento de ferramentas para gestão de ponto em nuvem. Somos feitos de gente e carregamos o H de humano ! Pessoas que vestem sua própria camisa na busca de atingir seu propósito através do trabalho. E, assim, evoluir a atuação profissional de outras pessoas com uso da tecnologia. Em todos os contatos com pessoas candidatas/contratadas pensamos sempre em criar uma conexão real e sincera. Para isso, escutamos, entendemos e encantamos: nos comunicamos com empatia, transparência, responsabilidade e brilho nos olhos. Só assim, iremos encontrar os melhores profissionais para formar uma equipe competente, produtiva, engajada e conectada ao propósito da Ahgora. Nós focamos sempre em proporcionar a melhor experiência para as pessoas candidatas, independente se ela for aprovada ou não. Acreditamos muito no potencial de aprendizagem e encantamento através da troca entre pessoas diversas, que carregam características e bagagens diferentes. Portanto, nossa missão é trazer as melhores pessoas para nossos times, que estejam alinhadas com a cultura, atendam os objetivos do negócio e acreditem no nosso propósito. Informações adicionais: Visão estratégica de Vendas e Marketing para auxiliar na geração de demanda com insights. Mapeamento da Jornada do Cliente - analisar pontos críticos de contato com o cliente e maximizar oportunidades comerciais por meio de comunicações oportunas e relevantes. Impulsionar a receita específica do cliente, incluindo o uso do produto por grupo, taxas de retenção e receita média por cliente. Inovar constantemente experimentando como nos conectamos com nossos clientes nos principais momentos de sua jornada para impulsionar um crescimento significativo. Desenvolver e construir programas ágeis de CRM adaptados às necessidades regionais, metas de negócios e estratégias de lançamento. Obcecado por insights locais sobre os clientes e ajustando mensagens e canais de distribuição de acordo. Otimização da qualidade dos dados dentro do CRM. Desenvolver e implementar experimentos para todos os aspectos do ciclo de vida do cliente, testando, aprendendo e dimensionando a abordagem mais eficaz para o crescimento. Construir e otimizar a abordagem de nutrição de leads e marketing ao longo do ciclo de vida, incluindo previsão de impacto, implementação, medição de sucesso e otimização. Analisar o desempenho de campanhas e público, compartilhando insights e aprendizados com as partes interessadas, bem como com a equipe de crescimento em geral, para compartilhar as melhores práticas. Somos GPTW (Great Place To Work) e nossa cultura valoriza ousadia, inovação e acreditamos que bons resultados são conquistados juntos e Ahgora! Temos vários benefícios para você aproveitar: P Benefício alimentação/refeição; P Beneflex: Plano de benefícios flexíveis que você pode customizar (academia, vestuário, educação, gasolina, terapia, nutricionista, lazer, etc); P Plano de Saúde e Odontológico (sem desconto nenhum do seu salário); P Vale Transporte, Estacionamento gratuito e Bicicletário; P Frutinhas, café, chás, biscoitos e bolachas todos os dias; P Ginástica Laboral; P Manicure in company; P Em nossa área de convivência você pode relaxar em nosso grande sofá ou participar dos campeonatos de sinuca, games, baralho ou pebolim; P Convênio com SESC e ACATE; P Programa de bonificação por atingimento de resultado; P Indicação Premiada: Você ajuda a contratar os novos #Ahtivos e ainda ganha uma premiação! P Sem dress code; P Happy hour para as celebrações! P Contamos com excelentes programas internos voltados ao bem estar e a satisfação das pessoas que formam a nossa equipe, em um ambiente que se orgulha por ser moderno e aconchegante! Experiência comprovada com Hubspot Experiência com análise de negócios Capacidade de pensar tanto de forma conceitual quanto de executar taticamente, com excelentes habilidades analíticas. Histórico comprovado na operação de engajamento de clientes a longo prazo e crescimento do lucro vitalício em empresas de tecnologia nativas. Experiência sólida em estratégias de conversão, retenção e recuperação de clientes. Profundo entendimento de segmentação e ciclo de vida do cliente. Mentalidade orientada a dados, com a capacidade de interpretar dados e identificar insights acionáveis para informar estratégias de engajamento. Profissional prático com experiência em gerenciar vários projetos e trabalhar de forma interfuncional em um ambiente acelerado, com grande atenção aos detalhes. Prospera em um ambiente dinâmico, com forte inclinação para ação. Habilidades analíticas sólidas para tomar decisões orientadas por dados para desempenho comercial e operacional. Experiência com criação de relatórios Experiência com ferramentas integradores Low Code Experiência com a área de vendas B2B. Somos GPTW (Great Place To Work) e nossa cultura valoriza ousadia, inovação e acreditamos que bons resultados são conquistados juntos e Ahgora! Temos vários benefícios para você aproveitar: P Benefício alimentação/refeição; P Beneflex: Plano de benefícios flexíveis que você pode customizar (academia, vestuário, educação, gasolina, terapia, nutricionista, lazer, etc); P Plano de Saúde e Odontológico (sem desconto nenhum do seu salário); P Vale Transporte, Estacionamento gratuito e Bicicletário; P Frutinhas, café, chás, biscoitos e bolachas todos os dias; P Ginástica Laboral; P Manicure in company; P Em nossa área de convivência você pode relaxar em nosso grande sofá ou participar dos campeonatos de sinuca, games, baralho ou pebolim; P Convênio com SESC e ACATE; P Programa de bonificação por atingimento de resultado; P Indicação Premiada: Você ajuda a contratar os novos #Ahtivos e ainda ganha uma premiação! P Sem dress code; P Happy hour para as celebrações! P Contamos com excelentes programas internos voltados ao bem estar e a satisfação das pessoas que formam a nossa equipe, em um ambiente que se orgulha por ser moderno e aconchegante!