Vaga de ANALISTA DE E-COMMERCE - JOINVILLE

Atividades a serem desenvolvidas: Recebimento e processamento de pedidos; Atendimento a clientes; Pesquisa de mercado; Concorrência, benchmarking; Identificar novas oportunidades para o e-commerce; Implementação de novas estratégias para as metas da empresa; Saber lidar com gestão de vendas e gestão dos processos de varejo online como checkout e entrega; Planejar e criar ações e campanhas em mídias sociais; e-mail marketing; Conteúdos para blog interno, Catálogo de Produtos; Produção dos descritivos e informações de produtos seguindo as premissas de cada canal (descritivos/imagens/informações produto); Verificação diária dos sites próprios e marketplace (produtos/preços/promoções/conteúdo/funcionalidades); Analisar e criar resumo semanal das avaliações de NPS; Auxílio nas demandas de Redes Sociais; Auxiliar com as demandas operacionais da área que contribuam com a produtividade da equipe e os resultados do canal; Planejar e executar ações comerciais do calendário do canal marketplace; Controlar e garantir a integração de produtos, preços e pedidos entre as plataformas; Se relacionar com os parceiros e também com os principais marketplaces do mercado em busca de oportunidades; Analisar indicadores de vendas do canal e propor ações para aumento das vendas; Realizar as tratativas de SAC relacionadas às vendas realizadas em marketplace;