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Vaga de Analista de Governança de TI - Suporte e Aplicações

1 vaga: | Publicada em 16/04

Sobre a vaga

A área é responsável pelo suporte e monitoramento do sistema de controle de produção e presta também serviços de consultoria e implementação de projetos estratégicos no grupo VW, focado nas regiões Américas e Ásia. Integrar a equipe FIS, para a entrega de TI de valor para as áreas de negócio e a mitigação de riscos de TI, observando os princípios de governança de TI e suas práticas do setor e sua sustentação. Informações adicionais: - Executar processos de Governança de TI, avaliar, direcionar e monitorar as implantações sistemáticas de planejamento, e gerar relatórios para a liderança; - Responsável pela avaliação e estabelecimento das políticas de governança, gestão e uso corporativos de TI; - Avaliar o desempenho dos serviços de TI junto às unidades usuárias em termos de resultado de negócio; - Avaliar o desempenho dos serviços de fornecedores junto às unidades usuárias em termos de resultado de negócio; - Realizar o gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças; - Realizar a avaliação de riscos refente as mudanças de TI; - Realizar treinamentos de ferramentas de ITSM; - Propor melhorias incrementais aos processos e ferramentas; - Responsável pela comunicação interna com clientes, usuários, executivos e outras unidades de negócios da organização; - Buscar/Trazer soluções criativas para problemas e inovação em processos. Nome do Cargo: Analista de Governança de TI - Suporte e Aplicações Local de trabalho: Curitiba/PR Modelo de trabalho híbrido flexível (2x na semana no escritório e 3x na semana em home office) Benefícios: Plataforma de treinamentos online gratuito Programa de Saúde e Bem-estar Compra de veículo com desconto Gympass PPR anual Vale Refeição Plano de Saúde Previdência Privada Plano Pecúlio Zenklub - plataforma de saúde mental e bem-estar emocional - Formação Superior em Tecnologia da Informação; Engenharia; Ciência da Computação; Governança Risco e Compliance; - Suporte de sistema de produção interno, sustentação aos módulos, suporte ao usuário; - Conhecimentos com Pacote Office e Power BI; - Conhecimentos em DevOps; - Conhecimentos de políticas, governanças e gestão de incidentes. - Service center (Desejável) - Conhecimentos de GRC (Desejável); - Certificação ITIL 4.0 (Desejável); - Inglês avançado. Nome do Cargo: Analista de Governança de TI - Suporte e Aplicações Local de trabalho: Curitiba/PR Modelo de trabalho híbrido flexível (2x na semana no escritório e 3x na semana em home office) Benefícios: Plataforma de treinamentos online gratuito Programa de Saúde e Bem-estar Compra de veículo com desconto Gympass PPR anual Vale Refeição Plano de Saúde Previdência Privada Plano Pecúlio Zenklub - plataforma de saúde mental e bem-estar emocional