A Pessoa Analista de Suporte Técnico irá g arantir o bom atendimento ao cliente,
orientando-o sobre como proceder para solucionar o problema ou dúvida
apresentados.
Informações…
Vagas de emprego de Analista de Help Desk em Lontras, SC
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O que o Analista de Help Desk faz?
Atende chamados via service desk, visualiza e analisa as solicitações, executa procedimentos necessários para resoluções dos problemas. Instala softwares de upgrade e realiza modificações para melhoria no desempenho dos equipamentos. Controla o estoque de peças de reposição para equipamentos, garante que haja recursos disponíveis para manutenções, substituições e reparos, possibilitando pleno funcionamento das áreas.
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