Vaga de Analista de Infraestrutura de TI

Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também!  Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando empresas públicas e privadas, e criamos ainda a primeira Inteligência Artificial para gestão pública, a Dara. Hoje, atuamos diariamente para transformar e descomplicar a gestão pública através do que há de melhor na tecnologia, com uma solução única e inteligente para gestão das cidades, seja na Contabilidade, na Saúde, na Educação, ou em mais de uma dezena de áreas. A IPM é formada por quase 800 pessoas apaixonadas pela inovação e transformação digital das cidades. Somos movidos por grandes desafios e pelo nosso impacto, e temos um sonho maior ainda: transformar o futuro de cidades e pessoas através do melhor da tecnologia. Estamos crescendo Brasil afora, e sempre lançando novas soluções que estão transformando o futuro de pessoas e cidades. Em 2023, fomos premiados como uma das 2 empresas de software mais inovadoras do Sul do Brasil, e certificados pela 4ª vez seguida como uma das melhores empresas para trabalhar pela consuloria internacional Great Place to Work (GPTW). Em 2022, fomos premiados como um dos 5 melhores times de RH do Brasil. Aqui, valorizamos a inovação, colaboração, sentimento de dono, foco no cliente, atitude descomplicada e ágil, e a mão-na-massa. Por isso, estamos sempre em busca de talentos tão motivados pelo nosso propósito e impacto quanto nós somos, que sejam apaixonados pela tecnologia, e que tenham muita garra para fazer acontecer. Venha transformar o futuro de cidades e pessoas na IPM!   Nessa vaga, seu desafio será: * Configurar e instalar sistemas operacionais, aplicativos e periféricos. * Configurar e manter redes locais (LAN) e dispositivos de rede (firewall, roteadores, switches, cabeamento). * Manter o servidor de e-mail, servidor de arquivos e outros servidores da estrutura. * Monitoramento dos links de internet, servidores internos. * Configurar e manter central telefônica. * Gerenciar backups e restaurações de dados. * Manter e atualizar registros de suporte técnico. * Documentar procedimentos e guias de usuário. Para essa posição, você vai precisar de: * Diploma de ensino técnico ou superior em informática ou em área relacionada. * Experiência prévia comprovada em suporte técnico de informática. * Forte compreensão de sistemas operacionais Windows e Linux. * Habilidades na área de Redes e servidores. * Conhecimento de soluções de telefonia e internet. * Habilidade em solucionar problemas e fornecer suporte ao usuário. * Excelente capacidade de comunicação e habilidades interpessoais. * Conhecimento na ferramenta VMware e pfsense é um diferencial.