Vaga de Analista de Infraestrutura Júnior

Suporte ao usuário de informática Participação em projetos de TI (implementação, acompanhamento e report) Execuções dos controles que garantem a saúde e a organização da TI na planta Treinamento dos usuários em rotinas e ferramentas de TI Suporte à operação / chão de fábrica Verificação da utilização adequada dos recursos de TI Acompanhamento dos serviços de manutenção de equipamentos e sistemas prestados por terceiros Instalação, atualização, configuração e entrega de softwares e equipamentos sob a responsabilidade da TI Pesquisa, análise e sugestão para novas tecnologias de informática (hardware e software) Garantia de backup dos dados Execução CAPEX e BUDGET conforme procedimentos Substituição dos equipamentos de TI expirados conforme plano da região e global Serviços de TI ativos (links, equipamentos e alguns sistemas) Inventário dos recursos de hardware e software Elaboração de documentação técnica ¿ Plano de contingência e instrução de trabalho Comunicação com os diversos níveis da área de TI, clientes internos e fornecedores Capacidade de diagnosticar problemas, analisar dados e atuar na melhoria da performance do ambiente Atuar com inovação e temas relacionados Dinamismo para solução de problemas e atuação nas diversas atividades de TI Manter a disponibilidade dos recursos de informática Desenvolvimento da documentação técnica dos recursos de infraestrutura Superior Cursando ou Completo em Sistema da Informação, Ciência da Computação e áreas afins Experiência prévia em suporte técnico e gestão de projetos de TI. Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal para trabalhar efetivamente com clientes internos, equipe de TI e fornecedores. Capacidade comprovada de diagnosticar problemas, analisar dados e propor soluções para melhorar o desempenho do ambiente de TI. Conhecimento sólido em tecnologia da informação, incluindo sistemas operacionais, redes, segurança da informação e bancos de dados. Proatividade, dinamismo e capacidade de multitarefa para lidar com diversas atividades de TI em um ambiente dinâmico. Diferenciais: Inglês Tecnico
Idioma: Inglês - Básico