Vaga de Analista de Infraestrutura - São José do Rio Preto/SP

Empresa: Grupo Euro Motors 9Gestor: Leonardo 9Cargo: Analista de Infraestrutura 9Salário: R$ 3.000,00 9Benefícios: Vale Alimentação (R$ 300,00) + Assistência Médica + Vale Transporte 9Local de trabalho: Jardim Moyses Miguel Haddad | São José do Rio Preto - SP 9Escala: 5x2 - Segunda a Sexta | 100% Presencial 9Horário de Trabalho: Horário Comercial | Das 08h00 às 18h00 9Tipo de Contratação: Efetivo (CLT) 9Atividades: - Analisar os chamados abertos, através do portal de suporte ao usuário, para manter uma ordem de atendimento e prioridades, diariamente; - Realizar atendimentos remotos, através dos programas Anydesk ou VNC, para visualizar os problemas do usuário e solucioná-los; - Realizar atendimentos presenciais, indo até as lojas, quando necessário, para caso de problemas físicos; - Responsável pela organização da sala de TI, diariamente; - Responsável pela organização do estoque de suprimentos de TI, e sua disponibilidade, semanalmente; - Proporcionar uma ativação de estação de trabalho esteticamente agradável (ocultando fios); - Realizar atualizações do Windows Update das máquinas, ajudando o dispositivo a funcionar de forma mais eficiente e protegido, periodicamente; - Realizar a instalação do antivírus Sophos em todas as máquinas, para mantê-las mais seguras, diariamente; - Realizar monitoramento do painel gerencial do antivírus Sophos para identificar possíveis estações desatualizadas, tomando providências necessárias, diariamente; - Realizar atualizações de aplicações das montadoras, periodicamente; - Responsável por manter equipamentos com travas de segura; - Realizar controle dos Termos de responsabilidade sobre utilização de equipamentos de TI; - Realizar controle de ativos enviados para reparo em terceiros; - Responsável pela ativação e remanejamento de ramais; - Prestar suporte e manutenção de impressoras (troca de toners, atolamento de papel e configuração de escâner) e, quando existir necessidade, abrir chamado para equipamentos de outsourcing; - Responsável por manter planilha de controle de ativos atualizadas, registrando movimentações e ativações de novos equipamentos; - Realizar criação de acessos para novos colaboradores, através do formulário preenchido no processo de admissão no Vianuvem; - Realizar exclusão de acessos de colaboradores desligados, através de processo de demissão no Vianuvem; - Realizar bloqueio de acesso de colaboradores, através de processo de férias no Vianuvem, verificar necessidade de recolher equipamentos. - Conhecimento do MS-Office, ferramentas Windows e afins; - Conhecimento de configuração física e lógica de redes (TCP/IP, ranges de IP, subnets/máscaras, gateways, roteamento, topologia de rede, etc...); - Conhecimento dos principais hardwares de mercado (Desktops, Notebooks, Racks, Roteadores, Switches, etc..) - Conhecimento dos conceitos segurança de redes, regras de firewall, políticas de segurança e protocolos de compartilhamento; - Conhecimento com Segurança da Informação; - Conhecimento de rotinas de manutenção preventiva em equipamentos de TI; - Conhecimento de Sistemas Operacional Windows.