Vaga de Analista de Infraestrutura TI Jr

Para essa posição, a missão é m anter e atualizar o funcionamento dos equipamentos e sistema da informática e telecomunicação, atendendo demanda e orçamento previsto. Sobre a Culligan: Priorizamos a família Culligan e cooperamos compartilhando conhecimentos e oferecendo suporte. Fomentamos um ambiente de colaboração, desenvolvimento e aprendizado mútuo, pois acreditamos que o sucesso é resultado do esforço coletivo e, por isso, estamos sempre abertos a novos talentos em nossa equipe. Informações adicionais: Realizar atendimento Service Desk e Infraestrutura (via plataforma de tickets, telefone e pessoalmente); Realizar atendimento de tickets relacionados a Infraestrutura de primeiro nível (problemas técnicos relativos aos ativos de rede, soluções de segurança, instalações de aplicativos e atualizações de softwares); Direcionamento dos chamados para as equipes responsáveis pelos específicos atendimentos e interagir com o Time de Infraestrutura e Sistemas; Manter tickets atualizados na plataforma de Service Desk e realizar o cumprimento do SLA; Realizar manutenções corretivas e preventivas de ativos de TI; Realizar e manter controles, documentações e inventário de ativos de TI; Responsável pelo fluxo e controle de entrada de Notas Fiscais referentes a serviços de TI. Horário de Trabalho: Segunda à Sexta-feira das 08h00 às 17h00. Conheça nossos benefícios: Restaurante no local; Convênio Unimed; Convênio Odontológico; Auxílio Farmácia; Plano de Participação de Resultados (PPR) conforme meta global da empresa; ÿAuxílio Educação; Seguro de vida; Desjejum e lanche da tarde; Parceria com cooperativa de crédito; Apoio Pass (Apoio psicológico, social, financeiro e jurídico) sem custo; Desconto em produtos IBBL. E claro, um ambiente muito agradável: Superior Completo ou em andamento em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação, ou áreas correlatas; Pacote Office (Excel avançado). Desejáveis Inglês Intermediário; Conhecimento em ITIL, Microsoft MSCA, Cloud Azure e Microsoft 365, ISOs de Segurança da Informação e Frameworks de Cybersecurity, Redes. Horário de Trabalho: Segunda à Sexta-feira das 08h00 às 17h00. Conheça nossos benefícios: Restaurante no local; Convênio Unimed; Convênio Odontológico; Auxílio Farmácia; Plano de Participação de Resultados (PPR) conforme meta global da empresa; Auxílio Educação; Seguro de vida; Desjejum e lanche da tarde; Parceria com cooperativa de crédito; Apoio Pass (Apoio psicológico, social, financeiro e jurídico) sem custo; Desconto em produtos IBBL. E claro, um ambiente muito agradável: