Vaga de Analista de Inteligência Comercial III

Gestão e Estratégia - Coordenar a elaboração e revisão de contratos: Assegurar que todos os contratos estejam de acordo com as premissas de projeto e políticas internas. - Desenvolver e implementar processos de vendas: Criar fluxos de trabalho eficientes para otimizar o ciclo de vendas, desde a prospecção até o fechamento. - Analisar relatórios de vendas: Utilizar ferramentas de BI para interpretar dados de vendas, identificando padrões e oportunidades de crescimento. - Gerenciar o relacionamento com clientes estratégicos: Atuar como ponto de contato principal para clientes de alto valor, garantindo sua satisfação e fidelização. Suporte Avançado - Supervisionar a atualização do Sales Force: Garantir a correta utilização do Salesforce, mantendo a qualidade e atualidade das informações. - Coordenar a logística de entrega de equipamentos pesados: Planejar e monitorar entregas, assegurando a satisfação do cliente final. - Gerenciar reclamações de clientes de alto nível: Resolver questões complexas de clientes, mantendo a imagem positiva da empresa. - Desenvolvimento de políticas de pós-venda: Estabelecer padrões elevados para o suporte ao cliente após a conclusão das vendas. - Monitoramento e análise de performance do time de vendas: Avaliar o desempenho dos consultores de vendas, fornecendo relatórios para geração de KPI. Capacitação e Desenvolvimento - Participar do desenvolvimento de materiais de marketing e vendas: Colaborar na criação de conteúdo relevante e persuasivo para suporte ao time de vendas. - Implementar ferramentas de vendas e tecnologia: Avaliar e introduzir novas ferramentas que possam aumentar a eficiência da equipe de vendas. - Gerenciar a integração entre departamentos: Facilitar a comunicação e colaboração entre vendas, marketing, logística e financeiro. " Ensino superior completo " Domínio em BI " Domínio no Software Salesforce " Expertise em KPIs/Indicadores