Vaga de Analista de Operações Jr - Adquirência de cartões
1 vaga: | Publicada em 22/03
A Combinar
Sobre a vaga
Banco de médio porte contrata:
Responsável:
a. Por realizar análise das disputas enviadas pelos clientes, controlar seus
ciclos de acordo com a
regra de disputa (emissor e Adquirência)
b. Manter os controles operacionais atualizados para geração de relatórios e
acompanhamento
de demanda;
c. Elaboração de Fluxogramas para acompanhamento dos processos e de manuais de
procedimentos.
d. Será necessário entrar em contato com o cliente em casos onde seja necessário
entender e
explicar o processo e as documentações que precisam ser enviadas para realização
de disputa.
e. Conduzir reuniões, realizar ATA e acompanhamento das demandas referentes à
contestação.