Vaga de ANALISTA DE PLANEJAMENTO CCO - BARUERI

Atividades a serem desenvolvidas: Experiência com treinamentos uso de ferramentas motorista/fiscal; Validação da bilhetagem do dia anterior; Responsável pelo direcionamento da equipe do CCO e CFTV/Vision;2º nível de atendimento para resolução de chamados direcionado pelo SAC; Análise dos memorandos gerados pelos setores CCO e CFTV/Vision; Análise dos arquivos importados nas coletas de Bilhetagem, Vision e CFTV; Abertura de chamados de necessidade técnica das ferramentas do CCO/CFTV/Vision; Análise de veículos sem comunicação escalados; Análise do uso de internet/wifi embarcada; Parametrização de dados no sistema de Bilhetagem; Planejamento de escalas EXCEL INTERMEDIARIO SUPERIOR CURSANDO OU COMPLETO LOCAL DE TRABALHO: BARUERI - SP Forma de contratação: Efetivo  CLT Quantidade de vagas: 1 Turno: Manhã e Tarde Pré-requisitos: Experiência Formação mínima em Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia Será necessário conhecimento de informática em Microsoft Excel Experiência Formação mínima em Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia Será necessário conhecimento de informática em Microsoft Excel