Vaga de Analista de Pós-Venda

Buscamos um(a) Analista de Pós-Venda entusiasmado(a) para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável pelo atendimento ao cliente após a conclusão da venda, garantindo uma experiência excepcional durante todo o processo de pós-venda. As responsabilidades incluem confirmar instalações, agendar trâmites necessários com o cliente e fornecer suporte em caso de intercorrências pós-instalação. Responsabilidades: " Gerenciar o relacionamento com o cliente após o fechamento da venda. " Confirmar a instalação e agendar procedimentos necessários, garantindo a satisfação do cliente. " Resolver prontamente quaisquer problemas ou intercorrências que surjam após a instalação. " Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de vendas, design e instalação para garantir uma experiência coesa ao cliente. " Coletar feedback dos clientes para melhorias contínuas. Requisitos: " Experiência em pós-venda, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas. " Conhecimento em design de interiores, arquitetura ou marcenaria planejada. " Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. " Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e eficiente. " Orientação para detalhes e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas