Vaga de Analista de Processos

Levantamento e desenho de fluxos operacionais e processos. Mapear fluxo das atividades e identificar falhas, a fim estabelecer estratégias para solução de problemas e propor melhoria contínua dos processos. Avaliar e monitorar através de planos de ação, as melhorias implantadas nas áreas, bem como sugestão de novos indicadores de desempenho para acompanhamento do processo. Cuidar da implantação do processo elaborando treinamento dos envolvidos além de acompanhar as operações para assegurar o cumprimento da metodologia, objetivos traçados e gestão da mudança voltada à inovação e melhoria. Documentar processos detalhando todas as etapas conforme reformulação, padronização ou implantação, incluindo normas, procedimentos, registros, formulários e documentos idealizados para a eficácia do processo. Importante saber aplicar conceitos e ferramentas para gestão e melhoria contínua dos processos. Conhecimento de metodologias e ferramentas voltadas à análise, inovação e melhoria de processos com foco no cliente. Formação superior em engenharia, administração ou áreas relacionadas a processos. Conhecimento de sistemas de gestão, com EXCEL nível intermediário para elaboração de relatórios, estatísticas e gráficos.