Vaga de Analista de Qualidade e Treinamento
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 06/02
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
Realizar análise referente aos atendimentos/ligações com a finalidade de verificar e acompanhar as normas e procedimentos, buscando atingir uma melhor qualidade de atendimento e identificar eventuais problemas. Aplicar treinamento de conteúdos e reciclagens. Superior completo
Experiência em qualidade de atendimento de voz/mensagem no ramo de call center.
Vivência em aplicar treinamento de conteúdos e reciclagens.
Domínio do Pacote Office