Vaga de Analista de Relacionamento com o Cliente
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 25/04
- De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
Sobre a vaga
Oferecer atendimento direto ao cliente, fornecendo respostas ágeis e soluções para diversas situações que requerem análise e autogerenciamento.
Avaliar estudos de novos clientes, identificando necessidades e garantindo um processo de integração eficaz.
Lidar com reclamações de clientes, tanto internos quanto externos, com uma abordagem proativa para resolução de problemas e garantia da satisfação do cliente.
Gerenciar o suporte ao cliente em canais como SAC e plataformas de feedback, como o Reclame Aqui, garantindo uma experiência positiva e resolutiva para os usuários.
Graduação em andamento ou finalizada;
Experiência com Relacionamento ao cliente;
Conhecimento em Excel, sistemas e CRM;
CNH:B ativa;
Disponibilidade atuar presencial de segunda a sexta das 8h às 17h28 e aos sábados das 8h ao 12h;
Disponibilidade para atuar 5 dias em Jundiaí e 1 dia em Valinhos;