Vaga de Analista de Relacionamento Sr
1 vaga: | Publicada em 16/04
- A Combinar
Sobre a vaga
//Sobre a oportunidade · Área passando por um processo de reestruturação,
transformação e construção · Com objetivo de garantir o suporte aos Clientes na
condução de reuniões e acompanhamento da carteira, para obter um melhor resultado
e atingir os objetivos da empresa. Apoio na disseminação das boas práticas,
metodologias, modelos e cumprimentos das diretrizes
Informações adicionais:
//Alguns Dos Desafios Que Você Vai Encarar · Realizar o levantamento das necessidades atuais dos Clientes e alinhar com as áreas responsáveis, identificando problemas e suas causas raízes e propondo soluções. · Analisar e entender as regras dos Contratos e aditivos dos Clientes para cumprimento das cláusulas para negociações. · Desenvolver ações para aumento da satisfação dos Clientes. · Elaborar e validar as recomendações e diretrizes para mudança do processo. · Apresentar a linha de propostas concebidas para os interessados. · Elaboração de apresentações, manuais, treinamentos e materiais para suporte ao Cliente visando a qualidade e eficiência do negócio. · Estar atendo as oportunidades de Cross Selling junto ao Cliente (venda de serviços complementares) · Realizar visitas presenciais no Cliente · Apresentação de comitês sobre a carteira do Cliente //O que oferecemos:
Vale-refeição e/ou Vale-alimentação flexíveis para atender a sua necessidade; zAssistência médica; Assistência odontológica; h
i
f
fSeguro de vida; PPR; Vale-transporte; Day off no dia do aniversário; ªGympass convênio com academias pelo país por preços atrativos; ÚUniversidade Quali plataforma de treinamento exclusiva para os nossos qualis, àQualiCronos Na Quali, acolhemos a diversidade e respeitamos as diferenças em todas as suas formas. Consideramos isso algo essencial para construirmos ambientes mais saudáveis e criativos. Por isso, as candidaturas de todas as pessoas são consideradas e avaliadas para qualquer posição. //O que buscamos:
Pré-requisitos:
· Boa comunicação verbal e escrita · Persuasão · Capacidade Analítica · Organização para lidar com alto volume de demandas · Conhecimento do pacote office · Atenção aos detalhes · Estruturação e organização de pensamentos · Conhecimento de ferramentas e metodologia para controle e organizações de atividades //O que oferecemos:
Vale-refeição e/ou Vale-alimentação flexíveis para atender a sua necessidade;
zAssistência médica; Assistência odontológica; h
i
f
fSeguro de vida;
PPR; Vale-transporte; Day off no dia do aniversário; ªGympass convênio
com academias pelo país por preços atrativos; ÚUniversidade Quali plataforma de
treinamento exclusiva para os nossos qualis, àQualiCronos Na Quali, acolhemos a
diversidade e respeitamos as diferenças em todas as suas formas. Consideramos isso
algo essencial para construirmos ambientes mais saudáveis e criativos. Por isso,
as candidaturas de todas as pessoas são consideradas e avaliadas para qualquer
posição.