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Vaga de Analista de Relacionamento Sr

1 vaga: | Publicada em 16/04

Sobre a vaga

//Sobre a oportunidade · Área passando por um processo de reestruturação, transformação e construção · Com objetivo de garantir o suporte aos Clientes na condução de reuniões e acompanhamento da carteira, para obter um melhor resultado e atingir os objetivos da empresa. Apoio na disseminação das boas práticas, metodologias, modelos e cumprimentos das diretrizes Informações adicionais: //Alguns Dos Desafios Que Você Vai Encarar · Realizar o levantamento das necessidades atuais dos Clientes e alinhar com as áreas responsáveis, identificando problemas e suas causas raízes e propondo soluções. · Analisar e entender as regras dos Contratos e aditivos dos Clientes para cumprimento das cláusulas para negociações. · Desenvolver ações para aumento da satisfação dos Clientes. · Elaborar e validar as recomendações e diretrizes para mudança do processo. · Apresentar a linha de propostas concebidas para os interessados. · Elaboração de apresentações, manuais, treinamentos e materiais para suporte ao Cliente visando a qualidade e eficiência do negócio. · Estar atendo as oportunidades de Cross Selling junto ao Cliente (venda de serviços complementares) · Realizar visitas presenciais no Cliente · Apresentação de comitês sobre a carteira do Cliente //O que oferecemos: Vale-refeição e/ou Vale-alimentação flexíveis para atender a sua necessidade; zAssistência médica; Assistência odontológica; h i f fSeguro de vida; PPR; ŒVale-transporte; ‰Day off no dia do aniversário; ªGympass  convênio com academias pelo país por preços atrativos; ÚUniversidade Quali  plataforma de treinamento exclusiva para os nossos qualis, àQualiCronos Na Quali, acolhemos a diversidade e respeitamos as diferenças em todas as suas formas. Consideramos isso algo essencial para construirmos ambientes mais saudáveis e criativos. Por isso, as candidaturas de todas as pessoas são consideradas e avaliadas para qualquer posição. //O que buscamos: Pré-requisitos: · Boa comunicação verbal e escrita · Persuasão · Capacidade Analítica · Organização para lidar com alto volume de demandas · Conhecimento do pacote office · Atenção aos detalhes · Estruturação e organização de pensamentos · Conhecimento de ferramentas e metodologia para controle e organizações de atividades //O que oferecemos: Vale-refeição e/ou Vale-alimentação flexíveis para atender a sua necessidade; zAssistência médica; Assistência odontológica; h i f fSeguro de vida; PPR; ŒVale-transporte; ‰Day off no dia do aniversário; ªGympass  convênio com academias pelo país por preços atrativos; ÚUniversidade Quali  plataforma de treinamento exclusiva para os nossos qualis, àQualiCronos Na Quali, acolhemos a diversidade e respeitamos as diferenças em todas as suas formas. Consideramos isso algo essencial para construirmos ambientes mais saudáveis e criativos. Por isso, as candidaturas de todas as pessoas são consideradas e avaliadas para qualquer posição.