Vaga de Analista de Relacionamento
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 12/04
A Combinar
Sobre a vaga
Recepção de reclamações e direcionamento para as áreas responsáveis, bem como o devido acompanhamento para cada um dos casos.
Criação KPI´s e SLA e NPS.
Acompanhamento da satisfação dos clientes e reputação da empresa junto as redes sociais e reclame aqui.
Experiência na indústria automobilística e concessionárias de veículos.
Experiência em marketing será um diferencial.