Vaga de Analista de SAC

Verifica os e-mails internos e externos para realizar as atividades; Destaca as prioridades sinalizadas; Preparar programa de coletas; Preparar programa de entregas; Fornecer informações para logística reversa; Rastrear e acompanhar as cargas que estão em trânsito junto aos motoristas; Efetuar baixa das entregas; Atualizar planilhas de performance; Confere com os agentes as entregas prioritárias; Acompanha as solicitações dos Clientes via whatsapp; Presta suporte nas entregas solicitadas pelo motorista; Rastrear as entregas do dia anterior; Verificar as baixas e as coletas de clientes específicos. Experiência em atendimento à Clientes de Transportes Ensino superior em Administração de Empresas, Economia, Contabilidade e Logística Experiência sistema TMS (Brudam) Excel avançado Ter bom relacionamento interpessoal, pois estará em contato constante com os clientes, fornecedores e o Time Operacional Experiência na área administrativo Conhecimento Power-bi