Vaga de Analista de Serviços Sr.
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 13/05
- A Combinar
Sobre a vaga
Suporte e análise de indicadores da área de serviços. Gerenciar indicadores da área, gerar relatórios e acompanhar preenchimento e compartilhamento das informações para os KPi`s do setorMelhoria nos procedimentos, analisar processos e implementar metodologias, reportar riscos, eliminando perdas e insatisfações nos atendimentos internos e externos. Conhecimento amplo, pra gerar relatórios, gráficos, e feedbacks a equipe para atingimento de metas nos indicadores.Conhecimento: Excel, Power BI, SAP.