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Vaga de Analista de Suporte - Atrio Hotel Management - Matriz Joinville/SC

1 vaga: | Publicada em 16/04

Sobre a vaga

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes. Venha fazer parte do time de FERAS! Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para atuar na região de Joinville/SC! Responsabilidades e atribuições: Prestar suporte de primeiro nível; Administrar o atendimento de suporte de terceiros; Controlar sistema de chamados (Service Desk); Requisitos: Conhecimento dos elementos de infraestrutura (switches, VLAN, firewalls, DNS, DHCP, virtualização e soluções de armazenamento); Experiencia com Instalação e configuração Windows Active Directory (permissões de usuários e pastas, backup/restore de arquivos, logs); Microinformática (office 365, antivírus, instalar/configurar notebook); Habilidades de comunicação verbal e escrita (boa capacidade de documentação); Disponibilidade para viagens; Cursando Engenharia da Computação ou áreas afins; Benefícios: Vale alimentação|seguro de vida|vale refeição|Pip - Programa de Incentivo a Produtividade|PPR|Curso de Inglês- Após 6 meses.|Assistência médica|Seguro de vida|Vale alimentação|Vale refeição|Gympass|Zenklub Conhecimento dos elementos de infraestrutura (switches, VLAN, firewalls, DNS, DHCP, virtualizac'ao e soluc'oes de armazenamento); Experiencia com Instalac'ao e configurac'ao Windows Active Directory (permissoes de usuarios e pastas, backup/restore de arquivos, logs); Microinformatica (office 365, antivirus, instalar/configurar notebook); Habilidades de comunicac'ao verbal e escrita (boa capacidade de documentac'ao); Disponibilidade para viagens; Cursando Engenharia da Computac'ao ou areas afins;