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Vaga de Analista de Suporte Campo

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 08/05

Sobre a vaga

â Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time de campo! €Se você é apaixonado por tecnologia e adora lidar com desafios do dia a dia, essa vaga é para você! Realizar o atendimento de demandas (ITSM Jira);Administrar ativos de TI das Unidades do Grupo Autoglass;Garantir o funcionamento dos ativos de TI das unidades do Grupo Autoglass;Manter ambiente MDM;Administrar Planos de Contingência Operacionais (PCO);Administrar sistemas de monitoramento de segurança das unidades Autoglass;Realizar especificações técnicas de Hardware e Software;Monitorar, administrar e suportar o funcionamento dos links de Internet das unidades Autoglass;Monitorar e administrar dashboards de serviços e ativos das Unidades Autoglass;Suportar Hardware e Software (Microcomputadores, notebooks, Sistemas Operacionais e aplicações);Suportar redes de computadores (Switch, Firewall, Access Points);Suportar ativos IOT (SmartPhones, Coletores de dados);Atuar em Projetos de TI;Gerar relatórios relacionados a ativos de TI das unidades do Grupo Autoglass; Superior completo ou em andamento em TI;Conceitos de ativos de informática;Disponibilidade para viagens;CNH B; Análise Crítica;Resolução de Problemas.