Vaga de Analista de Suporte Comercial 8H I Loja Shopping Palladium | Curitiba/PR

VP B2CDiretoria Regional SulLocal de Trabalho: Loja Shopping Palladium - Curitiba/PR Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.  Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo! Aqui temos prazer em atender e multiplicar o conhecimento de tecnologia, produtos e serviços através de uma experiência encantadora ao cliente. Solicitação de Coleta de materiais não utilizados (ex. tonner, bateria e aparelhos descartados, mobiliário antigo);Solicitar insumos administrativos;Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;Gerar e conferir relatórios de controle das atividades do estoque;Controlar e gerir o estoque;Informar aos Gerentes qualquer diferença encontrada no estoque ou nas conferencias realizadas;Controlar as notas fiscais;Realizar a abertura e acompanhamento de chamados dos erros sistêmicos para a conclusão dos atendimento ao cliente;Abertura e fechamento de caixa;Responsável pelas demandas de Omnichannel da loja*; (Pick-up in store, Prateleira Infinita, e etc.)Atuar como Líder Visual Merchandising;Atender as solicitações dos consultores;Responsável pelo controle da urna do Recicle no salão de vendas, realizando o direcionamento dos equipamentos para a coleta sempre que necessário;Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais;Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos. Ensino Médio CompletoO QUE NÃO PODE FALTAR:" Compromisso com a qualidade e ética;" Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;" Atenção aos detalhes e controle;" Paixão por planejamento e organização;" Disposição para analisar;" Ser antenado (a) e conectado (a);" Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;" Ensino médio completo;" Domínio do pacote office é um diferencial.