Vaga de Analista de Suporte Computacional - Nível Pleno

Profissional atuante em nível 3 em uma central de atendimento ou associado ao centro de dados. Presta serviços de gerenciamento físico e lógico de equipamentos, servidores, storages, entre outros equipamentos do centro de dados ou no ambiente virtualizado. Atua também no gerenciamento de backups, configuração de procedimentos de recuperação de desastres computacionais, gerenciamento de recursos computacionais avançados (a exemplo de Servidores de arquivos, de impressão, de comunicação institucional) que demandam alocação, configuração ou instalação de softwares ou construção e execução de scripts para o controle, monitoramento e gerenciamento desses recursos. Qualificações: - Profissional com nível superior em qualquer área de TI ou pós-graduação em TI. - Experiência na área de coordenação ou supervisão de equipes técnicas. - Conhecimento de tecnologias e arquiteturas relacionadas a infraestrutura de TI e Sistemas. Certificação Exigida: - ITIL foundation (versão 3 ou 4) e Support Center Team (HDI)