Vaga de Analista de Suporte de Dados Pleno | Santana de Parnaíba - SP
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 09/04
A Combinar
Sobre a vaga
* Fornecer suporte técnico em redes de computadores e tecnologias Wi-Fi;
* Identificar e resolver problemas de conectividade, latência e desempenho de rede;
* Configuração de acess point, e diagnostico de problemas de cobertura e interferência.
* Interagir com os clientes de maneira eficaz, oferecendo suporte e soluções para suas necessidades;
* Gerenciamento e atuação sobre uma lista de incidentes respeitando o SLA * Experiência anterior com suporte de redes de computadores e soluções Wifi;
* Conhecimento sólido em protocolos de rede, roteamento, VLANs e configuração de sub-redes;
* Familiaridade com equipamentos de rede, como roteadores, switches e firewalls;
* Superior completo ou cursando na área de tecnologia (Análise e Desenvolvimento de
* Sistemas ou áreas correlatas);
* Carteira de habilitação categoria B;
* Possuir disponibilidade para viagens.
* Inglês Intermediário;
* Certificações CCNP, CCNA, CWNA ou CompTIA Network.