Vaga de Analista de suporte de Dados Pleno
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 20/03
- De R$ 5.001,00 a R$ 6.000,00
Sobre a vaga
Fornecer suporte técnico em redes de computadores e tecnologias Wi-Fi;
Identificar e resolver problemas de conectividade, latência e desempenho de rede;
Configuração de acess point, e diagnostico de problemas de cobertura e interferência.
Interagir com os clientes de maneira eficaz, oferecendo suporte e soluções para suas necessidades;
Gerenciamento e atuação sobre uma lista de incidentes respeitando o SLA. Experiência anterior com suporte de redes de computadores e soluções Wifi;
Conhecimento sólido em protocolos de rede, roteamento, VLANs e configuração de sub-redes;
Familiaridade com equipamentos de rede, como roteadores, switches e firewalls;
Superior completo ou cursando na área de tecnologia (Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas);
Carteira de habilitação categoria B;
Possuir disponibilidade para viagens.
Diferencial:
Certificações CCNP, CCNA, CWNA ou CompTIA Network.
Inglês Intermediário;