Vaga de Analista de Suporte de Infraestrutura Pleno (Virtualização)

A POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples, segura e unificada, ajudando empresas e pessoas a revolucionar o trabalho. Prestar suporte e manutenção nos ambientes dos clientes;Sanar dúvidas de clientes sobre sistemas;Gerenciar usuários e configurações nos ambientes;Realizar troubleshooting em ambientes de baixa e média complexididade;Instalar e configurar produtos dentro do nosso portfólio;Prestar consultoria em alguns ambientes;Documentar procedimentos e incidentes;Realizar Health Checks e Assessment em ambientes de média complexidade.  Ensino superior completo ou cursando em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas. Bom raciocínio lógico;Boa comunicação e relacionamento com o cliente;Conhecimento em Citrix Virtual Apps and Virtual Desktop Services, Citrix ADC, Windows Server, Active Directory e DNS;Conhecimento em Citrix Provisioning Services, Citrix Endpoint Management, Citrix Content Collaboration, conhecimento em nuvem pública é diferencial;Capacidade de atuar em um ambiente de alta dinâmica e com ritmo acelerado;Ter organização e capacidade de autogestão;Disponibilidade para viagens; E será ótimo se você ainda tiver:Certificação: CCNA, CCA-N, CCP-N, NSE3.Bom nível de inglês.