Vaga de Analista de Suporte Jr.

Realizar atendimento ao cliente, entender o problema, diagnosticar e aplicar a solução adequada para cada caso. Prestar suporte aos técnicos de campo tanto na ativação, reparo e cancelamento. Realizar monitoramento de rede. Ter conhecimento em configurações de roteadores domésticos e ONU EPON/GPON, noções de informática, redes FTTX, telecomunicações, Internet, WiFi, método de autenticação. Ter disciplina, bom relacionamento interpessoal, trabalhar em equipe, comprometimento, responsabilidade, ser pró ativo e pontual. Ter perfil investigativo, realizar treinamentos com objetivo de aperfeiçoar o conhecimento técnico. Ter conhecimento em configurações de roteadores domésticos e ONU EPON/GPON, noções de informática, redes FTTX, telecomunicações, Internet, WiFi, método de autenticação. Ter disciplina, bom relacionamento interpessoal, trabalhar em equipe, comprometimento, responsabilidade, ser pró ativo e pontual. Ter perfil investigativo, realizar treinamentos com objetivo de aperfeiçoar o conhecimento técnico.