Vaga de Analista de Suporte Nível 1
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 23/04
De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Sobre a vaga
No ambiente de trabalho você irá ter como atribuições:
- Abertura de tickets de atendimento técnico de maneira formal no padrão exigido pela empresa;
- Entender os problemas dos clientes e repassar a solução eficiente
- Retornar aos clientes quando necessário;
- Atualizar documentos técnicos; e
- Disponibilidade para trabalhar pelo menos um sábado ao mês. Requisito:
- Ensino médio completo.
Desejável:
- Conhecimento em redes de computadores (básico de IP, ping, jitter, modem, router, switch, etc)
- Conhecimento em sistema de segurança eletrônica.