Vaga de Analista de Suporte para WMS

Se você é um profissional cheio de energia, determinação e que ama desafios, venha para a REFRIO! Em crescente expansão, as empresas PLATLOG e REFRIO oferecem soluções logísticas eficientes e customizadas para o mercado de Food Service. Com mais de 40 anos de atuação no mercado, nos tornamos especialistas em armazenamento e distribuição de produtos secos, refrigerados e congelados. Então se você acredita que é um profissional fora da curva e disposto a fazer a diferença em nossa estruturação e crescimento nacional, junte-se a nós! Informações adicionais: O Analista de Suporte 1 para WMS (Warehouse Management System) desempenha um papel crucial na manutenção e suporte técnico do sistema de gerenciamento de armazém da empresa. Este profissional é responsável por garantir a eficiência operacional do WMS, identificar e resolver problemas técnicos, e oferecer suporte aos usuários finais. Responsabilidades Principais: Suporte Técnico: Atender e resolver solicitações de suporte relacionadas ao WMS, garantindo respostas rápidas e soluções eficazes. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, colaborando com outros membros da equipe técnica quando necessário. Configuração e Manutenção: Realizar configurações básicas no WMS de acordo com as necessidades da empresa. Garantir a integridade e segurança dos dados armazenados no sistema. Colaborar com a equipe de desenvolvimento para implementar melhorias e atualizações no WMS. Análise de Problemas: Monitorar proativamente o desempenho do WMS, identificando possíveis problemas antes que afetem as operações. Comunicação e Colaboração: Colaborar estreitamente com as equipes de operações, logística e TI para entender as necessidades e garantir uma integração eficiente do WMS. Manter uma comunicação clara e eficaz com os usuários finais, informando sobre atualizações, problemas resolvidos e procedimentos operacionais. Refeição no local; Vale combustível ou Vale Transportes; Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de Vida em grupo; Diploma de ensino superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou área relacionada, Cursando. Experiência prévia em suporte a sistemas de gerenciamento de armazém (WMS). Conhecimento sólido em tecnologias relacionadas a bancos de dados, redes e sistemas operacionais. Habilidades de resolução de problemas e análise crítica. Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe. Este perfil de Analista de Suporte 1 para WMS descreve um profissional dedicado a garantir a estabilidade e eficácia do sistema de gerenciamento de armazém, desempenhando um papel essencial na infraestrutura tecnológica da empresa. Refeição no local; Vale combustível ou Vale Transportes; Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de Vida em grupo;