Vaga de Analista de Suporte Sênior (Azure + NOC)

A Share People Hub em parceria com a Solo Network, empresa de Tecnologia em Segurança Digital e Soluções Corporativas, busca por Analista de Suporte Sênior, para atuação 100% presencial em Curitiba/PR. Sobre o nosso cliente: Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é referência em consultoria e serviços de Segurança Digital, Soluções de Nuvem, Colaboração Corporativa, Criatividade e Engenharia. Premiada nacional e internacionalmente, tem os mais altos níveis de certificações técnicas, de governança, compliance e gestão de pessoas. Como é o dia a dia de um Analista de Suporte Sr na Solo Network: Realizar atendimento N1 nas tecnologias Firewall, Antivírus, Office 365, Soluções em Cloud (Azure), NOC e Adobe; Monitorar clientes NOC, mantendo o funcionamento das redes de computadores, sistemas, servidores, dispositivos de rede e outros elementos de infraestrutura; Atender e escalonar chamados para outros níveis ou fabricante; Confeccionar relatórios técnicos; Acompanhar de alertas e rotinas de backup; Aplicar atualizações de segurança em sistemas operacionais Windows e Linux; Apoiar outros analistas tecnicamente nas atividades diárias. É preciso ter: Experiência com Monitoramento NOC, utilizando ferramentas como Zabbix; Vivências com Soluções em Cloud, principalmente com Azure; Experiência com atendimento N1 generalista, em tecnologias como: Firewall, Antivírus, Office 365 ou Adobe; Conhecimento com segurança em sistemas operacionais Windows e Linux; Possuir certificações como: AZ-104 - Azure Administrator; MS-101 - Microsoft 365 Mobility and Security; e SC-200 - Microsoft Security Operations Analyst, será considerado um diferencial; Ensino Superior completo em áreas relacionadas a Tecnologia; Inglês técnico avançado. Benefícios: Premiação por performance individual de até 2 salários a cada 6 meses; Assistência médica 100% subsidiada pela Solo e 50% para os seus dependentes; Assistência odontológica; Vale alimentação; Vale refeição; Auxílio funeral; Seguro de vida; Auxílio transporte ou combustível; Day off de aniversário; Gympass; Convênio com farmácias; Convênio com Universidades; Apoio em Cursos e Certificações. Escala de trabalho: 12x36 com folga no 6º plantão. Horário Diurno: Das 07:00 hrs as 19:00 hrs ou Horário Noturno:19:00 hrs as 07:00 hrs