Vaga de Analista de Suporte

Atividades: " Realizar a abertura de chamados técnicos através de registros no sistema de controle de atendimentos técnicos. " Realizar o suporte técnico para clientes internos e externos. " Instalar e configurar servidores e ativos de rede. " Configurar, controlar e restaurar backups. " Realizar o suporte e configuração de ambientes colaborativos Microsoft. " Instalar e configurar máquinas virtuais. " Administrar e manter a disponibilidade dos recursos de infraestrutura de rede, servidores e telecomunicações IP da organização. " Controlar o funcionamento de Links, redes LAN, WAN, VLAN, WLAN e Wireless, Data Centers, servidores onpremises e cloud. " Formatar, instalar e reinstalar programas de computadores. " Realizar a manutenção e montagem de computadores. " Realizar a manutenção de redes de computadores. " Instalar, configurar e realizar a manutenção de Sistema Operacional para desktop. " Realizar a evolução e posicionamento dos atendimentos no sistema de controle de atendimentos técnicos " Prestar suporte à área de desenvolvimento de aplicações, registra ocorrências, orienta usuários, acompanha e elimina falhas. Requisitos: " Experiência no atendimento a usuários de computadores. " Experiência em instalação de servidores e equipamentos de redes. " Experiência em instalação e configuração de máquinas virtuais. " Experiência em configuração de serviços Microsoft (M365, SharePoint). " Formação superior concluída ou em andamento/grau técnico na área de Tecnologia da Informação. " Inglês intermediário. " Habilitação categoria B. " Disponibilidade para viagens. Desejável: " Inglês fluente. " Certificação técnica na área de Tecnologia. Horário de Trabalho: " 8h às 18h. (Presencial). Remuneração: " Salário a combinar plano de saúde vale refeição vale transporte. Informações adicionais: Graduação/Completo,Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação