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Vaga de Analista de Suporte

1 vaga: | Publicada em 16/04

Sobre a vaga

Se você busca uma atuação profissional em um ambiente onde desafios são encarados como oportunidades, aqui é o seu lugar! Por aqui encontrará um ambiente que preza pelo respeito, ética, diversidade, equidade e inclusão, um time que valoriza a parceria sendo esse, o valor principal da companhia. A 3tentos, não admite discriminação de nenhuma forma em seus processos de recrutamento e seleção, está aberta a novas ideias respeitando as pessoas e suas individualidades, aprecia o desenvolvimento de habilidades comportamentais e profissionais de seus talentos. Você gosta de trabalhar na área de Tecnologia da Informação ? Gostaria de atuar em uma das maiores e melhores empresas do agronegócio do Brasil? Então venha crescer em parceria com a gente! #vempra3tentos Informações adicionais: Prestar suporte às necessidades relacionadas a melhorias, dúvidas e incidentes, garantindo a melhor solução/encaminhamento adequado para as problemáticas do dia a dia, a fim de contribuir para o atendimento e expectativas do cliente; Responder pela execução dos processos sob sua responsabilidade, possuindo o domínio técnico e realizando análises e pareceres quando necessário na maior parte do seu tempo de trabalho; Orientar tecnicamente outras funções conforme necessidade de realização de trabalhos dando suporte aos colegas nas demais atividades; Propor novas soluções técnicas e melhorias contínuas nos processos sob sua responsabilidade; Analisar as necessidades dos usuários, buscando a solução funcionais disponíveis no sistema, através de seus recursos e parametrizações; Elaborar e manter documentação (plano de teste, instruções e manuais) atualizados; Atuar preventivamente nos fatores de risco e problemas que possam inferir nos resultados desejados. Vale alimentação; Restaurante na empresa; Plano odontológico; Plano de Saúde Unimed Estadual; Seguro de vida; PPR Anual; Programa de Parcerias de desconto em instituições de ensino. Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação; Conhecimento em sistemas operacionais, lógica de programação, metodologias ágeis, gerenciamento de projetos, SQL e metodologias de gerenciamentos de demandas; Ter disponibilidade para viagens nas filiais 3tentos. Vale alimentação; Restaurante na empresa; Plano odontológico; Plano de Saúde Unimed Estadual; Seguro de vida; PPR Anual; Programa de Parcerias de desconto em instituições de ensino.