Vaga de Analista de Suporte
1 vaga: | Publicada em 16/04
- A Combinar
Sobre a vaga
Se você busca uma atuação profissional em um ambiente onde desafios são encarados
como oportunidades, aqui é o seu lugar! Por aqui encontrará um ambiente que preza
pelo respeito, ética, diversidade, equidade e inclusão, um time que valoriza a
parceria sendo esse, o valor principal da companhia. A 3tentos, não admite
discriminação de nenhuma forma em seus processos de recrutamento e seleção, está
aberta a novas ideias respeitando as pessoas e suas individualidades, aprecia o
desenvolvimento de habilidades comportamentais e profissionais de seus talentos.
Você gosta de trabalhar na área de Tecnologia da Informação ? Gostaria de atuar em
uma das maiores e melhores empresas do agronegócio do Brasil? Então venha crescer
em parceria com a gente! #vempra3tentos
Informações adicionais:
Prestar suporte às necessidades relacionadas a melhorias, dúvidas e incidentes,
garantindo a melhor solução/encaminhamento adequado para as problemáticas do dia a
dia, a fim de contribuir para o atendimento e expectativas do cliente; Responder
pela execução dos processos sob sua responsabilidade, possuindo o domínio técnico
e realizando análises e pareceres quando necessário na maior parte do seu tempo de
trabalho; Orientar tecnicamente outras funções conforme necessidade de realização
de trabalhos dando suporte aos colegas nas demais atividades; Propor novas
soluções técnicas e melhorias contínuas nos processos sob sua responsabilidade;
Analisar as necessidades dos usuários, buscando a solução funcionais disponíveis
no sistema, através de seus recursos e parametrizações; Elaborar e manter
documentação (plano de teste, instruções e manuais) atualizados; Atuar
preventivamente nos fatores de risco e problemas que possam inferir nos resultados
desejados. Vale alimentação; Restaurante na empresa; Plano odontológico; Plano de
Saúde Unimed Estadual; Seguro de vida; PPR Anual; Programa de Parcerias de
desconto em instituições de ensino. Ensino Superior completo em Tecnologia da
Informação; Conhecimento em sistemas operacionais, lógica de programação,
metodologias ágeis, gerenciamento de projetos, SQL e metodologias de
gerenciamentos de demandas; Ter disponibilidade para viagens nas filiais 3tentos.
Vale alimentação; Restaurante na empresa; Plano odontológico; Plano de Saúde
Unimed Estadual; Seguro de vida; PPR Anual; Programa de Parcerias de desconto em
instituições de ensino.