Vaga de Analista de Suporte
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 23/04
De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Requisitos e qualificações:
Imprescindível:
Conhecimentos em microinformática.
Suporte a sistemas operacionais, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos;
· Manutenção em desktops e notebooks;
· Instalação de softwares e Impressoras em rede e local;
· Formatação de Micros e instalação de SO e aplicativos;
· Suporte por telefone, chat, remoto e presencial;
· Entrega de equipamentos de informática como monitores, teclados, mouses, etc.;
· Registro e gestão de chamados contendo prazos para realização do atendimento (SLA);
· Executar procedimentos - Seguir script de execução de procedimentos para diagnóstico e resolução de problema;
· Realizar encerramento de incidente/solicitação atendidos
tem menu de contexto
FORMAÇÃO SUPERIOR - CURSANDO