Vaga de Analista de Tecnologia da Informação Sênior

Abraçamos a missão de prestar serviços jurídicos de máxima qualidade, com agilidade, atendimento personalizado e disponibilidade integral ao cliente. Não abrimos mão da ética e da transparência em nossos negócios e relações cotidianas, pois, somente dessa forma, garantimos relações sustentáveis e de longo prazo. Promovemos um ambiente que valoriza a autonomia e as entregas diferenciadas e, com isso, o dia a dia do profissional conta com inúmeros desafios enriquecedores. Informações adicionais: " Realizar suporte aos usuários, bem como, resolução de dúvidas e problemas relacionados a infraestrutura de informática do escritório; " Capacidade para executar atividades de manutenção de desktops, notebooks, impressoras, dispositivos móveis, instalação e configuração de softwares em Windows; " Atendimento e soluções de incidentes de alta complexidade por telefone, acesso remoto e pessoalmente; " Busca contínua de oportunidades de melhoria de eficiência do dia a dia dos usuários, atuando de forma ativa com proposição de soluções; " Executar rotinas e checklists de infraestrutura tecnológica; " Registro, acompanhamento e resolução de chamados em sistema de atendimento, originados por todos os canais disponíveis. " Obs: Serviços voltados como manutenção e sustentação de servidores, configuração avançada de rede, firewall etc. são realizados por terceiro. Local: Botafogo, Rio de Janeiro/RJ (próximo ao metrô Flamengo) Benefícios: Participação nos Lucros e Resultados (até 3 salários); Vale-refeição ou alimentação; Vale-transporte; Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida em grupo; Previdência privada. · Disponibilidade para atuar em regime híbrido (4 dias presenciais e 1 dia remoto), das 07:30n às 16:30, de segunda-feira à sexta-feira, no bairro de Botafogo, Rio de Janeiro/RJ; · Flexibilidade para escalas de sobreaviso de até uma vez por semana, das 19h às 0h, em regime remoto; · Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico; · Vivência em gestão à microinformática Windows (da versão 7 e 10) e pacote Microsoft Office, incluindo Teams, Planner e outros (como usuário e implementação de novas soluções); · Gestão de AD - Active Directory; · Envolvimento em projetos e resolução de problemas relacionados a certificado digital; · Experiência e conhecimentos técnicos em hardware (desktops e notebooks), soluções de proteção de dados (Backup), suporte técnico a servidores (Win2012 e Win2016), soluções de Antivirus e equipamentos, como de vídeo conferência, webcams etc. Local: Botafogo, Rio de Janeiro/RJ (próximo ao metrô Flamengo) Benefícios: Participação nos Lucros e Resultados (até 3 salários); Vale-refeição ou alimentação; Vale-transporte; Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida em grupo; Previdência privada.