Vaga de ANALISTA DE TELEATENDIMENTO: SAC/OUVIDORIA
15 vagas: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 04/03
- De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Com entusiasmo e formalidade, apresento a você a emocionante oportunidade de se tornar um Analista de Credenciamento Júnior especializado em Queixas!
Nessa função, você será o herói dos nossos beneficiários, resolvendo suas queixas e preocupações com agilidade e eficiência. Seu objetivo é garantir que todos os problemas sejam tratados com a máxima brevidade, seguindo as diretrizes da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Afinal, queremos evitar qualquer NIP (Notificação de Investigação Preliminar).
Benefícios da função:
" Impacto positivo: Ao resolver as queixas dos beneficiários, você estará contribuindo diretamente para a satisfação e bem-estar de nossos clientes.
" Desenvolvimento profissional: Valorizamos o crescimento contínuo e oferecemos oportunidades para você se aprimorar.
" Ambiente colaborativo: Trabalhamos em equipe, compartilhando conhecimento e apoiando uns aos outros.
Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada e transformar desafios em oportunidades, não hesite em se candidatar!
O que esperamos de você:
" Vontade de aprender: Estamos em um ambiente dinâmico e em constante evolução. Se você está disposto a absorver conhecimento e crescer, essa vaga é para você!
" Comunicatividade: Ser capaz de se expressar de forma clara e objetiva é fundamental. Você será o ponto de contato entre nossa organização e os beneficiários insatisfeitos.
" Paciência e Resiliência: Lidar com queixas pode ser desafiador, mas sua capacidade de manter a calma e encontrar soluções é essencial.
" Diferencial na área da saúde: Se você já possui conhecimento nesse campo, consideraremos isso como um grande trunfo. Afinal, entender os detalhes do bate de rede é crucial para o sucesso dessa função.