Vaga de ANALISTA DE TI JUNIOR

A Pride é focada em realizar sonhos. Nossa alta qualidade de entrega é medida pela excelência duradoura de nossos projetos e certificações de Excelência em Qualidade. É responsabilidade desta função atuar na nossa área de TI, mais especificamente na Infraestrutura, dando suporte aos usuários corporativos. Você faz a diferença? Utiliza os seus talentos para proporcionar melhores experiências? Almeja crescer na sua carreira numa das construtoras que mais se expande no Brasil? €) Informações adicionais: ALGUNS DESAFIOS DO DIA A DIA: Suporte e atendimento de chamados de TI junto aos usuários (Obras e Departamentos); Criação de usuários, Grupos e Concessões de acessos; Prestar suporte e configuração de infra File Server e Backups; Suporte ao ambiente de infra de Rede Local, Switch, Links, Wifi e Voz; Monitorar infra de Proxy, Firewall, regras e segurança; Atuar na resolução de incidente de TI e Serviços críticos; Controle de Licenças e Inventário de hardware e Software; Suporte aos usuários, com atendimento remoto usando ANYDESK; Contatar e agendar serviços de infra TI com forncedores de links, Impressão, Cabeamento; Realizar registros, controles de lançamentos de Notas Fiscais, Faturas ou Contratos de TI, e garantir documentações e procedimentos; Escalar e cobrar ações de fornecedores sobre chamados críticos e urgentes; Solucionar falhas de infra, acionar e acompanhar o suporte do fornecedor, interagindo com áreas e Fornecedores para buscar soluções de tecnologias. DIFERENCIAIS: " Experiência ou certificação em Redes e Certificação Microsoft; " Conhecer soluções de VOIP e Integrações; " Conhecer diretrizes e conformidades da Lei LGPD. IMPRESCINDÍVEL: " Vivência anterior na área de Tecnologia. Experiência em atividades de infraestrutura de TI; " Superior completo ou cursando na área de Tecnologia. DIFERENCIAIS: " Experiência ou certificação em Redes e Certificação Microsoft; " Conhecer soluções de VOIP e Integrações; " Conhecer diretrizes e conformidades da Lei LGPD.