Vaga de Analista de T.I (SUPORTE ERP TOTVS PROTHEUS)

Profissional com formação na área de T.I. para atuação direta com suporte e sustentação ao ERP TOTVS PROTHEUS. Principais Rotinas: - Acompanhamento de consultorias externas na implantação de novas rotinas ou manutenções; - Suporte aos usuários no uso do Protheus; - Suporte a rotinas de concessionárias utilizando o módulo DMS do Protheus; - Criação e manutenção de perfil de usuários no Protheus; - Abertura de chamados na TOTVS e contato com o suporte da TOTVS para solução de problemas dos usuários internos; - Acompanhamento dos chamados internos dos usuários e proporcionando suporte nas rotinas, esclarecimento de dúvidas e outros; - Registro de melhorias e necessidades das áreas como processo de evolução das rotinas do ERP; tem menu de contexto. Requisitos Indispensáveis: - Experiência comprovada e vivência com sustentação/suporte; - Aplicação de atualizações, patches e releases; - Conhecimento na rotina APSDU para manipulação de dados; - Compilação de programas; - Conhecimento com rotinas DMS e BackOffice; - Conhecimento com RPO; - Ensino Superior Completo (Ciência da computação, Análise de sistemas ou áreas correlatadas) . Requisitos Desejáveis: - Agilidade; - Comprometimento; - Trabalho em equipe; - Assiduidade; - Comunicação; - Organização e planejamento; - Trabalho em Equipe; - Conhecimento em ADVPL; - Conhecimento nas infraestruturas On Premisse e TCloud;. Benefícios " Plano de Saúde " Plano Odontológico " Gympass (parceria com academias) " Refeitório na Empresa (café da manhã e almoço) " Participação nos lucros e resultados " Seguro de Vida " Presente Casamento " Psicologia VIVA (4 sessões mensais).