Vaga de Analista I - Marketing - Atendimento

O analista atuará como ponto de contato principal entre demandantes e agências, facilitando reuniões para alinhar expectativas e prazos. Ele também responderá dúvidas por diversos canais de comunicação, além de organizar e acompanhar prazos e demandas. Adicionalmente, ele contribuirá com a criação de briefings, dará suporte aos planejamentos estratégicos e avaliará a qualidade das entregas de marketing. Principais atividades especificas do Analista de Marketing - Atendimento: Facilitar reuniões para alinhar expectativas, requisitos e prazos entre as partes envolvidas; Responder dúvidas por meio dos canais de comunicação síncronos e assíncronos (e-mail, Teams, Deskfy, Trello e telefone); Organização e acompanhamento de prazos e demandas; Criação de briefings; Dar suporte aos planejamentos estratégicos, táticos e operacionais da área de marketing; Avaliação da qualidade das entregas de marketing; Escuta ativa; Ser o contato principal com os demandantes e agências de publicidade; Ser o facilitador nas reuniões de alinhamento de expectativas, requisitos e prazos entre as partes envolvidas. Principais Atribuições do Cargo: Negocia prazos e recursos, no âmbito da organização e junto a outras instituições, para o desenvolvimento de projetos sob sua responsabilidade; Realiza apresentações, palestras e outras atividades de compartilhamento do conhecimento, dentro ou fora da organização, sobre assuntos restritos à sua especialidade e aos projetos de que participa; Atua como educador, multiplicando conhecimentos relativos à sua área de atuação; Elabora estudos, pareceres, notas técnicas, termos de referência e relatórios relacionados aos processos em que atua; Analisa dados, documentos e informações pertinentes à sua área de atuação, relacionando seus impactos com as atividades sob sua responsabilidade; Planeja, implementa, acompanha e avalia resultados de projetos técnicos, sob orientação; Analisa problemas, identifica e implementa soluções técnicas dentro de sua área de atuação, seguindo metodologias definidas e orientações gerais. Benefícios Assistência Médico-Hospitalar; Assistência Odontológica; Plano de Previdência Privada; Vale-Transporte; Auxílio-Educação; Seguro de Vida em Grupo; Auxílio Alimentação e/ou Refeição. Horário de Trabalho: 40hs Semanais | Presencial Local: Florianópolis /SC Vaga Disponível: 01 Dúvidas sobre o processo seletivo entre em contato através do e-mail Ensino Superior completo em Marketing, Comunicação, Publicidade, Administração ou áreas correlatas. Experiência Necessária (06 meses): Atuação com marketing 360 e/ou redes sociais e/ou marketing de conteúdo e/ou inbound marketing e/ou mídia paga; Relacionamento com fornecedores. Obrigatório possuir CNH categoria B vigente. Experiência Desejada: Ferramentas de gestão de projetos; Gestão de Projetos e orçamentos; Conhecimentos Gerais: Estrutura e Organização da Língua Portuguesa (fonética, morfologia e sintaxe) conforme novo acordo ortográfico Utiliza a língua para se comunicar de forma adequada e assertiva; Conhece a estrutura da língua portuguesa e a utiliza para se comunicar. Leitura e interpretação de textos Compreende textos e seleciona informações; Relaciona informações em diferentes tipos textuais; Seleciona informações a partir da interpretação textual; Conhecimentos Específicos: Pacote Office Intermediário; Habilidades de comunicação verbal e escrita para efetivamente mediar entre diferentes partes interessadas; Conhecimento sólido em princípios de marketing, estratégias de comunicação e produção de materiais publicitários. Competências Necessárias: Competências Transversais : Foco no cliente; Orientação à inovação; Atuação colaborativa. Habilidades necessárias: Habilidades de comunicação oral e escrita; Habilidades interpessoais e consultivas; Habilidades de facilitação; Empatia e inteligência emocional; Ter resiliência para lidar com situações de crise; Facilidade em interpretação de dados; Raciocínio lógico; Abertura para testar e aprender novas tecnologias; Boa organização de tarefas e priorização; Visão sistêmica; Conhecimento da estrutura de negócios; Análise das partes interessadas; Visão de negócios/estratégia. Atuação com marketing 360 e/ou redes sociais e/ou marketing de conteúdo e/ou inbound marketing e/ou mídia paga; Relacionamento com fornecedores. Obrigatório possuir CNH categoria B vigente.