Vaga de Analista Junior

Vai atuar na Areá de TI, recebendo todas as solicitações via Telefone, Chat ou via Sistema, de funcionários, clientes internos e Externos para resolução do problema. ? Realizar acesso Remoto para capturar erros e também solucionar problemas como configurações. ? Tratar chamados direcionados a fila do N1, conforme procedimentos Internos. ? -Quais habilidades necessárias? ? Profissional com experiência em atendimento de Call Center Receptivo TI, entre outras áreas de atendimento direto ao cliente. ? Profissional dinâmico para lidar com a flexibilidade das solicitações no seu dia a dia. ? Noções intermediaria/avançadas em Excel. ? Pacote Office intermediário a avançado (Principalmente Excel) Ter fluência em espanhol ou inglês. Comments / Special Conditions Remoto. Ensino Superior Completo.