Vaga de Analista Relacionamento Cooperado Pleno (Foco em indicadores)

Realizar especificações de soluções, implementações (SMS), e homologações para os diversos sistemas operacionais, Controlar, elaborar e acompanhar o orçamento; Propor/executar e acompanhar processos conforme previsto em Estatuto Social e Regimento Interno; Propor, implementar e monitorar a atualização de informações nos diversos canais de comunicação; Identificar situações relacionadas aos processos da área, que indiquem irregularidades que possam causar prejuízo à Cooperativa, propondo e acompanhando ações corretivas; Prestar suporte aos gestores na gestão da equipe; Auxiliar na elaboração, manutenção e revisão das normas e procedimentos da qualidade; Conhecer, avaliar e mapear processos operacionais da ARC, bem como propor melhorias com foco em redução de custos, melhoria da qualidade e otimização do tempo e recursos; Propor, implementar, conduzir e monitorar projetos gerenciais e estratégicos; Conhecer, monitorar, acompanhar e revisar anualmente os resultados, bem como analisar e auxiliar na elaboração planos de ação referente indicadores estratégicos e operacionais; Fornecer suporte à Supervisão, Gerência, Coordenação Médica e Diretoria, no que se refere à processos e ações de relacionamento direcionadas aos médicos cooperados/secretárias; Acompanhar e conduzir ações para atendimento a Controles de Requisitos Legais direcionados aos cooperados; Participar de reuniões representando a ARC sempre que necessário; Elaborar, executar e acompanhar o processo operacional de filiação de novos médicos à Cooperativa, seja por processo de seleção pública, seja por liminar; Prestar informações supervisão e gerência quanto ao processo de qualidade da área, relatórios gerenciais, manifestações, comunicação e eventuais processos operacionais; Providenciar o envio de mensagens aos Médicos Cooperados/secretárias; Emitir e elaborar listagens referente a dados dos cooperado; Propor, organizar e acompanhar a realização de ações de relacionamento voltadas aos Médicos Cooperados/Secretárias; Prestar atendimento e suporte aos Cooperados/Secretárias sempre que necessário; Organizar e acompanhar a realização das Assembleias Gerais Ordinárias e Extraordinárias; Elaborar e aprovar correspondências/textos direcionados aos Médicos Cooperados/Secretárias; Elaborar comunicados internos sempre que necessário; Elaborar informativo mensal para equipe da ARC; Elaborar planejamento e replanejamento, bem como prestar contas junto ao Sescoop; Representar a Unimed Curitiba nas ações do Núcleo de Desenvolvimento Humano; Participar como assistente de turma na pós graduação e MBA direcionada aos médicos cooperados; Elaborar e acompanhar plano de ações; Propor e implementar melhorias nos sistemas operacionais da área; Realizar avaliação de desempenho da equipe em conjunto com o Gestor; Treinar, orientar e esclarecer os colaboradores da área a respeito de processos operacionais internos e ferramentas; Analisar as informações gerenciais e de controle da qualidade propondo e implementando ações corretivas ou de melhorias; Elaborar apresentações dos processos da ARC para suporte da Gerência ou Supervisão, sempre que necessário; Dar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior; Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização; Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade; Prestar orientações técnicas aos membros da equipe; Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba, visando manter a integridade física dos colaboradores; Fornecer orientações técnicas e acompanhar o desenvolvimento dos colaboradores do setor; Analisar as informações gerenciais e de controle da qualidade, propondo e implementando ações corretivas ou de melhorias; Atuar no processo seletivo para novas contratações. Ensino superior completo; Experiência no segmento da saúde; Experiência com análise e confecção de relatório de indicadores; Excel avançado.